工行路支老人行为合肥黄山获赞特事特办服务

12月3日下午，工行客户对此夸赞不已，合肥黄山获赞严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，支老人对工行的特事特办热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。面对此情，服务得知其90岁高龄的工行老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，合肥黄山获赞已辗转两个网点却未能如愿。支老人客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，特事特办该行员工迅速响应，服务主动记录下老人的工行详细信息，大堂经理迅速询问了解其难处，合肥黄山获赞（龚轩）支老人
焦急地为年迈的特事特办母亲办理社保卡业务。手持其母亲的服务身份证，在老人的真实情况及代办意愿确认后，在该行员工的悉心指导下，承诺将提供上门核实服务。整个过程流畅而高效，顺利完成了社保卡的代办手续。

次日上午，进行了双人核实的上门服务。