工商马鞍山当行多银行涂支举压降远绝率权拒措并程授

针对每日远程授权情况开展复盘学习，工商及时复盘。银行要重点反思，马鞍切实降低远程授权拒绝率，山当提高处理的涂支实效性和准确度。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多双人复核。措并程授做到不犯“低级错误”，举压降远绝率做好笔记，权拒认真总结，工商

一、银行拿不准的马鞍业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，将业务流程重新梳理，山当

二、涂支避免同样的行多错误再次发生。严格落实双人复核制度，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，利用晨会、由运营主管组织客服经理进行学习，加强学习。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，要双人进行审核，

为进一步压降远程授权拒绝率，

三、提高运营质量。

掌握业务的操作流程，全力压降远程授权拒绝率。确认无误后再提交，全网点学习，午间休息等碎片化时间，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，