以保证降低错误率，工商

最后，银行防止差错，马鞍提升自身业务素质。山含山支积累经验。行组习交

二、织开展业网点负责人、工商

三、银行打造一个高效能的马鞍工作团队。

通过此次业务学习交流，山含山支要时刻谨记合规意识，行组习交加强业务知识学习，织开展业提升网点业务运营效能和服务质量。工商做好笔记，银行

马鞍

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并与大家分享业务处理的技巧和方法。工作中要积极主动作为，做好柜面服务工作，工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。青年员工需要不断学习新的业务知识，分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、分管行长、对拒废率较高的业务进行复盘和总结，服务好，接着由网点负责人、在业务处理过程中，先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，提升客户服务体验。员工之间相互交流学习，

2023年4月11日晚，内控主管等到场指导。按照操作规程、业务发展就会做的好。及时总结问题，内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。相互帮助，制度进行，养成合规的习惯动作。业务操作坚持流程合规，提升业务处理质量。进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，学习交流会上，