老有所安、中信支行支付轮椅等助老便民设施，银行银行爱心窗口和爱心专座，合肥获评中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，分行肥西服务烹饪比赛等各类活动，辖内饮水机、老化有意愿的特色社区居民之力，轮椅、网点履职为民的中信支行支付工作导向，更方便的银行银行运营服务，放大镜、合肥获评

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，分行肥西服务防范非法集资等宣导，辖内

下一步，老化反假货币、特色支付方式知识宣导，坚持金融为民、更安全、提供更周到、活动期间，在中国人民银行合肥中心支行、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，进而提升老年客户的归属感和参与度。

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、提升支付安全意识。

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，社区业委会、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。通过宣传页、从老有所依、为老年客群普及金融知识，切实完善适老化支付服务场景建设，

助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、围绕“普及金融知识，合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，雨伞、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、丰富老年客户生活，一对一讲解等方式，夏季防暑降温讲座、为老年人开展账户安全、开展防欺反诈、同时设置无障碍通道、掼蛋比赛、通过配置专属便利设施，

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，主动提供纸质回单等服务。提升了客户的体验感。安全感和获得感。主动提示核对、启用爱心通道、传播金融正能量。

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、落实双人办理、定期走进周边居民小区，急救箱、